Rujukan Laman

Cara mylotto Melindungi Data Peribadi Anda

Kami di mylotto mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki sebagai…

Data DilindungiHak Akses TerjaminKomunikasi TelusPenyimpanan Selamat
mylotto Cara mylotto Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mylotto Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi maklum balas penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun mylotto anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Pasukan kami tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan untuk membantu anda.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda jika anda ingin merekodkan kebimbangan secara bertulis. Setiap aduan dilog dan disemak oleh pegawai privasi kami secara peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mylotto Menguruskan Data Anda Secara Bertanggungjawab

Kami telah membina prosedur dalaman yang jelas untuk memastikan data anda sentiasa dikendalikan dengan teliti. Setiap lapisan — dari penyimpanan hingga akses — direka untuk menjaga kepercayaan anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui akaun mylotto dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perniagaan yang sah. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual yang ditetapkan.

Pegawai Privasi

mylotto melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab mengawasi semua perkara berkaitan perlindungan data. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel untuk proses segera.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi mylotto

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan berkaitan data peribadi dan hak privasi anda sebagai pengguna akaun mylotto. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya dalam lingkungan yang diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda.

Log masuk ke akaun mylotto anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda dan pegawai privasi kami akan menguruskannya.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. mylotto menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang selamat dan kuki analitik untuk memahami cara kami boleh menambah baik platform untuk anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data peribadi anda mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pegawai privasi mylotto melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah yang disokong.